ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Sophia Kreutzer
Permanent Make Up
Jüdenstraße 30
06886 Lutherstadt Wittenberg
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die im Studio „Sophia Kreutzer - Permanent Make Up" erbracht werden. Dazu zählen unter anderem: Permanent Make Up (Augenbrauen, Lippen, Eyeliner, Wimpernkranzverdichtung), Fineline Tattoos sowie andere kosmetische Behandlungen. Mit der Buchung eines Termins akzeptierst du diese Bedingungen.
2. Terminvereinbarung & Stornierung
Termine können ausschließlich über WhatsApp oder persönlich vor Ort vereinbart werden. Sobald ein Termin bestätigt wurde, gilt er als verbindlich. Du kannst deinen Termin bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen oder verschieben. Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin wird eine Ausfallgebühr von 70 % des gebuchten Behandlungspreises fällig. Bei Nichterscheinen ohne Absage berechne ich 100 % des Preises der gebuchten Leistung.
3. Preise & Bezahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung - In bar oder per Paypal.
Eine Anzahlung kann bei bestimmten Behandlungen oder Aktionen erforderlich sein.
4. Gesundheit & Mitwirkungspflicht
Bitte informiere mich vor der Behandlung über bestehende gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Medikamenteneinnahme. Ich behalte mir das Recht vor, eine Behandlung abzulehnen, wenn gesundheitliche Risiken bestehen, insbesondere bei:
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Schwangerschaft
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Hauterkrankungen oder offenen Wunden im Behandlungsbereich
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Einnahme blutverdünnender Medikamente
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Augenentzündungen oder anderen akuten Beschwerden im Bereich der Wimpern
5. Haftungsausschluss
Ich übernehme keine Haftung für unerwünschte Reaktionen, wenn mir relevante Informationen (z. B. Allergien, Krankheiten) nicht mitgeteilt wurden. Bitte beachte, dass das Behandlungsergebnis individuell verschieden ausfallen kann, abhängig von Hauttyp, Pflege, Stoffwechsel und anderen Faktoren.
6. Nachbehandlung & Reklamation
Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung schriftlich erfolgen. Eine kostenfreie Nachbesserung ist möglich, sofern ein fachlicher Mangel vorliegt. Ein Rückerstattungsanspruch besteht nicht bei Nichtgefallen oder natürlichen Heilungsprozessen, die das Ergebnis beeinflussen.
7. Fotoaufnahmen & Social Media
Während oder nach der Behandlung fertige ich ggf. Fotos deiner Ergebnisse an. Diese dienen in erster Linie der Dokumentation und - mit deinem Einverständnis - der Nutzung zu Marketingzwecken auf Social Media oder meiner Website. Ob eine Veröffentlichung erfolgt, entscheidest du selbst. Deine Zustimmung oder Ablehnung kannst du im Einverständnisformular angeben und sie wird selbstverständlich respektiert.
8. Datenschutz
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Terminabwicklung und Dokumentation verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Deine Daten werden gemäß DSGVO gespeichert und verwaltet.
9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Klausel gilt das gesetzlich Zulässige.